Preguntas frecuentes
Aqui encontrarás respuestas a las dudas más comunes de nuestros visitantes.
Dudas sobre prestamos
¿Qué cantidad de dinero puedo pedir?
Ofrecemos préstamos de $500 hasta $5,000 pesos y entre más pidas el monto aumenta.
¿Qué requisitos necesito para solicitar un préstamo?
Los requisitos son: contar con un celular para el uso de la aplicación, INE Vigente, CURP, RFC, comprobante de domicilio vigente y CLABE interbancaria a tu nombre.
¿Qué hago si necesito más dinero?
Debes realizar el pago de tu préstamo para solicitar uno nuevo.
Dudas sobre el status de solicitud
¿Por qué fue rechazada mi solicitud?
Todas las solicitudes están sujetas a verificación, cada solicitud debe cumplir con todos los requisitos siguiendo nuestras normas de crédito internas.
¿En qué proceso va mi solicitud de préstamo?
Entra directamente a la app para revisar si tu préstamo ya fue dispersado, te recordamos que te enviamos también un SMS con el status del préstamo.
Dudas sobre mis pagos
¿Cómo puedo pagar mi préstamo?
Puedes pagar tu préstamo con tarjetas bancarias desde nuestra aplicación, a través de transferencia electrónica o generando una orden de pago en tienda y realizarla en el autoservicio de tu preferencia.
¿Puedo liquidar mi préstamo antes de la fecha de vencimiento?
Sí, puedes pagarlo antes del vencimiento del plazo sin ninguna penalización, pagarás únicamente por los días que utilices tu préstamo.
Dudas sobre fiabilidad
¿Son confiables?
100%. Nos encontramos regulados por el Sistema de Registro de Prestadores de Servicios Financieros (SIPRES) de CONDUSEF y supervisados por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores.